Spezialwäscherei · PSA-Pflege · Auftragsprozesse
PSAManager

PSA-Pflege digital organisieren – vom Auftrag bis zur Rückgabe.

PSA Manager verbindet Kunden, Standorte, Aufträge, Reinigung, Prüfung, Reparatur, Leihmanagement, Dokumente und Logistik in einem durchgängigen Prozess für Spezialwäschereien.

Ein Auftrag. Ein durchgängiger Prozess.Beispielhafte Prozessdarstellung
KundenauftragAnnahme, Artikel und gewünschte Leistungen zusammenführenKunde + Standort + Auftrag
PflegeReinigung & ImprägnierungStatus nachvollziehbar
QualitätPrüfung & ReparaturMaßnahmen dokumentieren
AbschlussRückgabe & LieferscheinAuftrag vollständig
AbrechnungRechnung & Auswertungaus Auftragsdaten
AnnahmeBearbeitungQualitätRückgabe
Keine erfundene Softwareansicht: Diese Grafik erklärt den Ablauf. Echte Screenshots aus PSA Manager finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Webbasiertim Browser arbeiten
Kunden & StandorteAufträge sauber zuordnen
Pflege & PrüfungVorgänge nachvollziehbar halten
ErfassungRFID, Barcode, QR oder NFC je nach Prozess
Was sich im Alltag verändert

Weniger Einzellisten. Mehr Überblick über den gesamten Kundenauftrag.

Der Nutzen entsteht nicht durch eine einzelne Funktion, sondern durch die Verbindung von Kundenauftrag, Artikelstatus, Pflege, Prüfung, Reparatur, Rückgabe und Abrechnung.

01
Auftragsstatus schneller verstehenWelche Artikel sind angekommen, in Bearbeitung, geprüft, repariert oder abholbereit?
02
PSA lückenloser nachverfolgenPflege-, Prüf- und Reparaturvorgänge bleiben mit Artikel, Kunde und Auftrag verbunden.
03
Dokumente aus dem Prozess erzeugenLieferscheine, Rechnungsdaten und Auswertungen bauen auf den vorhandenen Auftragsinformationen auf.
Aus der Praxis

So beginnt jeder Auftrag: mit der PSA in der Reinigung.

Moderne Spezialwäscherei mit Feuerwehr-PSA, industriellen Waschmaschinen und aufbereiteter Einsatzkleidung.

Praxisbild · PSA-Reinigung in der Spezialwäscherei

Ablauf in der Wäscherei

Vom Wareneingang bis zur geprüften PSA.

PSA Manager unterstützt Spezialwäschereien bei der strukturierten Annahme, der normgerechten Reinigung und der nachvollziehbaren Prüfung von Einsatzkleidung.

Dreistufiger Prozess in der Feuerwehr-PSA-Aufbereitung: Wareneingang im Schwarzbereich, Waschen und Prüfen im Weißbereich.
Durchgängiger Wäschereiprozess

Vom Kundenbedarf bis zur Rückgabe der PSA.

PSA Manager bildet die Stationen ab, die Spezialwäschereien im Tagesgeschäft miteinander verbinden müssen.

01
Anfrage & AuftragKundenbedarf aufnehmen und Auftrag mit Standort und Artikeln anlegen.
02
Annahme & ErfassungArtikel identifizieren, Eingang und relevante Einsatz- oder Kontaminationsinformationen erfassen.
03
Reinigung & PflegeReinigung, Imprägnierung und weitere Pflegevorgänge dem Artikel zuordnen.
04
Prüfung & ReparaturPrüfung durchführen, Auffälligkeiten dokumentieren und Reparaturen festhalten.
05
Rückgabe & LeiheRückgabe organisieren oder Ersatzkleidung als Leihvorgang dokumentieren.
06
Dokumente & AbrechnungLieferschein, Rechnung und Auswertung auf Basis des bearbeiteten Auftrags erstellen.
Arbeitsbereiche

Die Funktionen, die im Wäschereialltag zusammengehören.

Statt einzelner Module greifen Kundenauftrag, Pflege, Prüfung, Leihe, Dokumente und Logistik in einem durchgängigen Ablauf ineinander.

Echte Softwareansicht: PSA Manager Auftragsübersicht auf Desktop, Tablet und Smartphone

Screenshot · Auftragsübersicht in PSA Manager

Kunden & Aufträge

Kunden- und Auftragsmanagement

Kundenstammdaten, Standorte, Artikel und Bearbeitungsinformationen in einem Auftrag zusammenführen.

  • Kunden und Standorte verwalten
  • Reinigung, Kontamination und Einsatzmeldung am Auftrag erfassen
  • Ankunft, Lieferzeit und Transport nachvollziehen
Qualität

Prüfungen & Nachweise

Prüfvorlagen, Ergebnisse, Fotos, Dokumente und Beschädigungen direkt im Prüfprozess dokumentieren.

  • Prüfvorlagen für unterschiedliche PSA-Arten
  • Schäden markieren und Bilder zuordnen
  • Prüftermine und Ergebnisse auswerten
Ersatzkleidung

Leihmanagement

Ersatzkleidung als eigenen Leihvorgang führen und Rückgaben nachvollziehbar organisieren.

  • Leihaufträge anlegen
  • Leih- und Rückgabescheine vorbereiten
  • offene Leihartikel je Kunde nachvollziehen
Kundenportal

Kundenanfragen & Rechte

Kunden können definierte Informationen sehen und Anfragen für zu reinigende Artikel digital einreichen.

  • Anfragen annehmen, ablehnen oder Rückfragen stellen
  • Rollen und Berechtigungen steuern
  • Prüfprotokolle und eigene Daten kundenbezogen bereitstellen
Dokumente

Lieferscheine & Rechnungen

Dokumente aus den vorhandenen Auftragsdaten erzeugen, statt Informationen erneut zu übertragen.

  • Lieferscheine zu Aufträgen
  • Rechnungsdaten aus Aufträgen ableiten
  • E-Rechnungsprozesse unterstützen
Logistik

Abholung, Auslieferung & Routen

Abhol- und Liefervorgänge planen und Transportinformationen mit dem Auftrag verbinden.

  • Routen für Kundenstopps planen
  • Fahr- und Vor-Ort-Zeiten erfassen
  • Abhol- und Lieferzeitpunkte auswerten
Pflege, Prüfung & Reparatur

Der Artikel bleibt im Zusammenhang – nicht nur der Auftrag.

Gerade bei PSA-Pflege reicht es nicht zu wissen, dass ein Auftrag abgeschlossen wurde. Entscheidend ist, welche Maßnahmen am einzelnen Artikel durchgeführt wurden und wie der aktuelle Zustand dokumentiert ist.

Reinigung und Imprägnierung als Vorgang am Artikel festhalten
Prüfprotokolle mit Ergebnissen, Fotos und Schadensmarkierungen führen
Reparaturen und durchgeführte Maßnahmen dokumentieren
Fällige Prüfungen und die nächste Prüfung im Blick behalten
Echte Softwareansicht: Prüfprotokoll mit Schadensmarkierung an einer Feuerwehr-Jacke in PSA Manager
Erfassung im Prozess

RFID, Barcode, QR oder NFC – passend zum Arbeitsschritt.

PSA Manager kann unterschiedliche Identifikationswege in den Wäschereiprozess einbinden. Entscheidend ist, ob einzelne Artikel mobil erfasst oder größere Mengen an definierten Prozesspunkten automatisch erkannt werden sollen.

RFID & Hardware im Detail ansehen →
RFIDkontaktlose Erfassung – je nach Aufbau auch für mehrere Artikel.
Barcode / QRoptische Identifikation per Scanner oder Kamera.
NFCfür geeignete mobile Erfassungsszenarien.
StationärReader und Antennen an definierten Übergabepunkten.
Produktabgrenzung

PSA Manager oder PSA Manager Plus?

Beide Lösungen arbeiten mit PSA und Prüfprozessen. Entscheidend ist, ob die Organisation eigene Ausrüstung verwaltet oder als Dienstleister Kundenaufträge bearbeitet.

PSA Manager

Für Spezialwäschereien & PSA-Pflege

Im Mittelpunkt stehen Kunden, Aufträge und der Dienstleistungsprozess von Annahme über Pflege und Prüfung bis Rückgabe, Dokumente und Abrechnung.

  • Kunden- und Auftragsmanagement
  • Reinigung, Prüfung, Reparatur
  • Leihmanagement und Kundenanfragen
  • Lieferscheine, Rechnungen und Logistik
PSA Manager Plus

Für Organisationen mit eigener Ausrüstung

PSA Manager Plus richtet sich stärker an Feuerwehren, Kommunen, BOS und weitere Organisationen, die eigene Ausrüstung, Prüfungen, Standorte, Aufgaben und Beschaffung verwalten.

  • eigene Bestände und Standorte
  • Prüfungen und Artikelhistorie
  • Beschaffung und Aufgaben
  • Ausgabe, Rückgabe und Leihe
PSA Manager Plus ansehen →
Starten

PSA Manager anhand Ihrer Abläufe kennenlernen.

Statt nur eine Funktionsliste durchzugehen, schauen wir gemeinsam auf Ihren tatsächlichen Wäschereiprozess.

01 · Einführung

Persönlich zeigen lassen

Wir gehen die wichtigsten Abläufe gemeinsam durch und klären, welche Bereiche für Ihre Wäscherei relevant sind.

Einführung anfragen →
02 · Testzugang

Software selbst testen

Mit einem Testzugang können Sie typische Prozesse in Ruhe ausprobieren, bevor Sie sich für den Einsatz entscheiden.

Demo-Account erstellen →
03 · Angebot

Umfang gemeinsam festlegen

Wir klären Kundenstruktur, Arbeitsabläufe und benötigte Module und erstellen darauf basierend ein passendes Angebot.

Angebot anfragen →
Häufige Fragen

Was Spezialwäschereien vor dem Start wissen möchten.

Muss PSA Manager installiert werden?

PSA Manager ist webbasiert und kann im Browser genutzt werden. Welche mobilen Nutzungsszenarien sinnvoll sind, hängt vom jeweiligen Arbeitsablauf ab.

Können bestehende Personen- und Artikeldaten übernommen werden?

Eine Datenübernahme wird anhand der vorhandenen Ausgangsdaten abgestimmt. Für Personen und Artikel bestehen Importmöglichkeiten, die bei der Einrichtung geprüft werden.

Kann PSA Manager Prüfprozesse für Feuerwehr-PSA abbilden?

Ja. PSA Manager unterstützt Prüfvorlagen für Jacken, Hosen, Handschuhe und Flammschutzhauben, unter anderem für Prüfungen nach DGUV Vorschrift 49, § 11. Ergebnisse, Fotos und Schadensmarkierungen werden direkt am Artikel dokumentiert.

Kann Ersatzkleidung verwaltet werden?

Ja. Leihaufträge sowie Leih- und Rückgabevorgänge können dokumentiert werden, damit nachvollziehbar bleibt, bei welchem Kunden sich Ersatzkleidung befindet.

Können Kunden selbst Anfragen stellen?

Kundenanfragen können digital erfasst und durch die Wäscherei angenommen, abgelehnt oder mit einer Rückfrage versehen werden. Rollen und Berechtigungen steuern, welche Daten ein Kunde sehen oder bearbeiten darf.

Unterstützt PSA Manager RFID, Barcode, QR und NFC?

Je nach Prozess können unterschiedliche Identifikationswege eingesetzt werden. RFID und optische Kennzeichnungen sind alternative Erfassungswege und müssen nicht zwingend kombiniert werden.

Können Lieferscheine und Rechnungen erstellt werden?

Ja. PSA Manager erstellt Lieferscheine und Rechnungen direkt aus den Auftragsdaten und unterstützt E-Rechnungen. Der konkrete Ablauf wird bei der Einführung auf die vorhandenen Prozesse abgestimmt.

Passt PSA Manager zu Ihrem Wäschereiprozess?

Wir zeigen Ihnen die Software anhand Ihrer Abläufe – von Kundenauftrag und PSA-Pflege bis Rückgabe, Dokumenten und Logistik.